Nuove dal mondo di MoByTheway: monitoraggio delle telefonate e "Responsive" layout

Buon Autunno a tutti gli abbonati di MoByTheWay, il mobile, by the Way!!!

Come ogni mese, abbiamo la necessità di informarvi sul nostro operato e sui miglioramenti dei servizi apportati alla nostra piattaforma integrata  che fornisce la vostra "strategia mobile".

Perché il mio sito deve avere una "strategia mobile" ?

Le statistiche c'informano delle azioni effettuate dai "visitatori Smartphone" propensi a prenotare presso la nostra struttura. Ebbene nel 50% dei casi viene usata la funzione sul pulsante "chiama subito"; nel 20% dei casi "compila la richiesta di mail"; a seguire, "usa la geo localizzazione per il calcolo di percorso fino alla nostra struttura". Tutte funzioni presenti nel nostro servizio. MoByTheWay non fornisce solo un semplice sito mobile, ma una vera e propria strategia di comunicazione per i ca. 45 milioni di viaggiatori che usano la telefonia mobile.

Ecco perché la conversione di visite in richieste dai nostri siti mobile è più alta
rispetto ai siti adattati per tutti gli schermi!

Come si può notare, dal 12 agosto abbiamo attivato il contatore delle telefonate direttamente effettuate dalla versione mobile al vostro telefono: basta cliccare sul pulsante "Statistiche", nelle schede "STRUTTURE" o anche "UTENTE", per visualizzare il rendimento.

Img. 1: Esempio
di una ricerca mobile.

Abbiamo riscontrato un'ottima indicizzazione delle vostre pagine mobile nei risultati di ricerca di "Google", "Bing" e "Yahoo" eseguiti sui dispositivi Smartphone. Non di rado, il collegamento nei risultati di ricerca è proprio il sito mobile che avete realizzato con MoByTheWay: questo sarà sempre più evidente, visto che tutti i motori di ricerca hanno annunciato la volontà di differenziare sempre più i due tipi di utenza, ai fini di offrire un risultato più consono alle esigenze del singolo visitatore in rete. (ved.:Img 1.)

Img. 2: percentuali trend mobile 2013.

E' notizia ufficiale: da luglio, in USA, le ricerche locali su mobile hanno superato le ricerche locali effettuate dai computer di casa; quindi sarà sempre più d'obbligo, nei tempi a venire, predisporre delle pagine esclusivamente pensate per questa utenza. (ved.:Img 2.)


Molti gestori di B&B ci domandano se avere una versione che si adatti a tutti gli schermi non sia una soluzione giusta da intraprendere per le nostre strutture ricettive.

Di solito si adotta un design o layout, detto "RESPONSIVE", che promette di adattarsi a tutti gli schermi di ogni forma e dimensione.   
Il RESPONSIVE, se elaborato da un programmatore davvero preparato e che magari conosca il nostro settore della “Hospitality”, permette di escludere e restringere le informazioni del sito in base allo schermo utilizzato dal visitatore.

Questa modalità ha i suoi vantaggi pratici, ma anche i suoi svantaggi in termini di redditività.
Farsi confezionare una pagina web "RESPONSIVE" vuol dire farsi rifare il sito per intero, e questo, oltre ai costi di molto superiori, spesso costringe a re-indicizzare il sito sui motori di ricerca. Inoltre, i sempre nuovi apparecchi messi in commercio rendono difficile, a partire dal costante miglioramento della risoluzione, l'uso continuativo di questo tipo di sito oltre i 3 anni. Che si fa? Si mette di nuovo mano al portafogli per rifare il sito? Ponete queste domande al vostro programmatore di fiducia!

Inoltre, la soluzione "RESPONSIVE" fa sì che venga caricata tutta la pagina, presentando però le stesse funzioni a tutti i tipi di utenza. Questo non mette a proprio agio il visitatore del sito, perché non rispetta le differenti esigenze.

Molti nostri clienti dispongono già di una versione "RESPONSIVE", ma adottano  ugualmente la nostra versione mobile perché offre, a un prezzo veramente vantaggioso, una strategia di comunicazione più diretta per le diverse utenze, aumentando la conversione delle visite in richieste. (ved.:Img 3.)

Img. 3: percentuali comportamentali per conversione.

Insomma, avere una versione mobile rappresenta la scelta del futuro per ogni struttura ricettiva o azienda sul web. Con MoByTheWay si è sempre al passo con i tempi: la nostra piattaforma viene aggiornata costantemente, e senza costi aggiuntivi! Con il pannello di controllo di MoByTheWay ci si assicura, inoltre,  una preziosa indipendenza: cambiare foto, prezzi, descrizioni, offerte è facile,  intuitivo e immediato, senza i tempi di attesa che di solito anche una piccola modifica sul sito richiede.   
   

MoByTheWay, poi, propone sempre delle novità.  Dal  luglio scorso, le strutture che aderiscono al nostro servizio, vengono iscritte in una nostra directory che presto le spingerà   nell'indicizzazione  nei motori di ricerca, indipendentemente dalla forza della loro visibilità, attraverso un portale di prossima costituzione.
Questo portale sarà messo gratuitamente a disposizione dei nostri clienti, proprio per aiutare chi non è in grado d'investire nella propria visibilità. Il portale si aggiornerà automaticamente rilevando le informazioni dal pannello dedicato, con un gran risparmio di tempo e fatica.

E ancora, a breve, nel segmento statistiche, si potranno monitorare i dati di accesso differenziati per pagine del minisito.

E, infine, siamo fieri di comunicare l'esclusività dell'idea del nostro Concierge online. MoByTheWay vive direttamente le esigenze delle piccole  strutture sul campo di lavoro. Per chi cerca costantemente di fidelizzare la propria clientela, sappiamo quanto sia impegnativo seguire, consigliare, proporre ai propri ospiti le giuste informazioni.  Nessuno riuscirà mai a sostituirvi, ma questa applicazione vi risparmierà un bel po' di lavoro operativo e vi porrà all'avanguardia nei servizi offerti al turista. Accedervi è facile, abbiamo aggiunto una scheda sul pannello di controllo "Concierge", qui potrete aggiungere tutto quello che il visitatore deve sapere. Non solo le attrazioni ludiche, ma anche contatti fondamentali come il numero di un pronto soccorso, Dottore, Polizia, e così via. A breve inseriremo anche il Link sulle istruzioni per l'uso.